Lieferung und Versandkosten
Die Lieferzeit beträgt im Normalfall 1-2 Werktage. Der Versand erfolgt in der Regel mit DPD. Die Versandkosten betragen CH 7.90. Bestellungen über CHF 80.- erfolgen versandkostenfrei.
Zahlungsarten
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
Kreditkarte
Bei uns können Sie auch mit Visa oder Mastercard bezahlen.
Twint
Wenn Sie Twint auswählen, können Sie am Ende des Kaufvorganges den Bezahlvorgang mit Twint abschliessen.
Rücksendungen
Wir gewähren Ihnen unter nachfolgenden Bedingungen ein 14-tägiges Rückgaberecht:
- Nehmen Sie vorgängig Kontakt mit uns auf und befolgen Sie die Anweisungen bezüglich Rückversand.
- Die Rücksendung muss an eine von uns vorgängig definierte Adresse erfolgen.
- Die Produkte müssen sich in ungebrauchtem und einwandfreiem Zustand befinden.
- Folgende Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen: jede Art von Lebensmittel, alle Kontaktlinsen, Strumpfhosen, Perücken, Bodys und bestimmte andere Kleiderteile, die auf der Haut oder an den Haaren getragen werden.
Nach erfolgtem Rückversand überprüfen wir oder unser Lieferant die Ware. Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir Ihnen den Warenwert abzüglich 20% Bearbeitungskosten (mind. CHF 20.-) Kosten zurück.
Wichtig: Senden Sie die Ware NICHT an unsere Firmenadresse, sondern verwenden Sie die von uns nach Absprache zur Verfügung gestellte Adresse. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Gutschrift problemlos abgehandelt werden kann.
Die Rücksendekosten tragen Sie als Kunde.
Sollten Sie Probleme mit einem Artikel haben oder einen Defekt feststellen, bitten wir Sie, in jedem Fall zuerst mit uns Kontakt aufzunehmen. Idealerweise senden Sie auch gleich ein Foto des Mangels mit.
Hinweis zum Rückgaberecht:
Wir freuen uns, Ihnen ein Rückgaberecht für unsere Produkte anbieten zu können. Da wir grossen Wert darauf legen, unsere Preise für alle Kunden so tief wie möglich zu halten, erheben wir bei sämtlichen Rückgaben eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Warenwerts (mind. CHF 20.-). Dieser Betrag trägt dazu bei, die hohen Kosten zu decken, die mit Retouren verbunden sind, ohne diese Kosten über höhere Verkaufspreise an alle Kunden weiterzugeben. So können wir Ihnen weiterhin Qualitätsprodukte zu tiefen Preisen anbieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, dass wir unseren Qualitätsanspruch mit attraktiven Preisen verbinden können!